購物需知:
購物流程說明:
選擇商品→加入購物車→結賬→填寫正確訂購者資料→選擇付款和出貨方式→完成購物
※ 欲更改數量,請回到「購物清單」頁面,輸入正確數量,再按一下旁邊「筆」圖,才能完成更正。
付款方式:
- 信用卡付款 註:海外寄件只提供信用卡付費(線上刷卡)、無法指定取貨時間。
- 匯款/劃撥
- 貨到付款宅配到府
(附註)為提供穩定安全的購物環境,人文文教購物網站系統是透過國泰世華銀行直接串
接,採取高標準的作業流程。刷卡過程您的卡號全程加密,相關卡號資訊也不會留在本網
站系統資料庫,確保您的交易安全。
取貨方式:
從網路購書至收到訂購書籍的時間:
一般正常的情況下(無天災、盤點、缺書等異常狀況),從您於本網路完成購物流程,並完成付
款確認之後起算的3~5個工作天,我們便能將您所購買的書籍辦理出貨事宜。
物流運費:
因物流包裝方式及總重量差別,購買未滿三套,將酌收物流處理費NTD150;
購買三套(含)以上,同一收件地址即享免運費。(臺灣地區)
訂單查詢:
請輸入訂單編號、訂購者聯絡電話、檢核碼,即可查詢訂單目前狀態。
取消、修改訂單:
取消訂單:訂單未進入備貨流程前,若您欲取消訂單,可至訂單查詢中直接找出欲取消訂單之
單號選取"取消"功能即可。
若訂單已進入備貨流程即無法自行取消,若仍欲取消請您聯絡客服。
修改訂單:訂單完成後即無法修改訂單品項、付款方式、遞送方式,如您需修改地址、
更改取貨店別及收件人資訊請您聯絡客服。
退換貨:
- 若您收到書籍時,發現有破損或瑕疵的現象,可立即辦理退換貨。為維護智慧財產權,很抱歉書籍無法接受退貨退款,若有瑕疵或破損,可為您辦理換貨。
- 換貨步驟:請於收到貨的2日內來電客服專線(02)2999-1313或e-mail到客服信箱(human.cea@gmail.com)通知我們。客服專線接聽時間為星期一到星期五 08:30A.M.~17:30P.M.,中午12:00~13:00除外。
除非遇到缺貨狀況,否則我們在收到您的換貨需求後一星期左右,就會將您原本訂購的完整新書籍寄送給您。
- 提醒您,為維持書籍之完整性,請勿在原外包裝書寫或做任何註記,請您另行簡單包裝後再寄回。
- 每張訂單僅提供乙次免費換貨服務,為避免爭議發生,請確實驗收書籍後再進行換貨。
所有相同或不同標的商品皆屬個案獨立販售且不追溯既往,所有交易優惠與描述內容僅止於線上購物的買家,且不適用於實體店面,請勿引述臨店要求比照;謹此致歉!網路賣場上,本店永遠秉持「您高興!我快樂!」對等的服務態度,盡心做好每件網友購買交付的案子;得到正面的肯定皆讓買賣雙方保有一付好心情,萬一稍有疏忽,我們將會坦然面對立即回應處理;因為「商譽」是店的命脈,路要繼續走,服務更要持續做,感謝支持!
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中古或半新商品欣賞角度與購買動機是人人不同;物品多少都會殘留歲月的痕跡悉依現況點交,當然貨價亦有相當之差距,描述說明或問答倘未能如意,建議您來店實品評估,看到自己十分滿意後,再現場購買,否則一經售出恕不接受退貨,要求完美或未能包容新舊落差之事實者,請勿購買!以免事後反悔,傷了和氣!(本區與賣場內商品編號開頭為英文字首者,皆非制式商品,賣完就沒了)